Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng alo789tom com

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") được áp dụng cho tất cả người dùng ("Người Chơi") truy cập và sử dụng nền tảng alo789tom com tại địa chỉ alo789tomcom.ws, bao gồm website và ứng dụng di động trên iOS và Android.

alo789tom com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đủ điều kiện tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ cá cược tại alo789tom com, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. alo789tom com nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam và không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi.
• Cư trú: Bạn phải đang cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm hoặc hạn chế.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về bản thân bạn. Nghiêm cấm đăng ký bằng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc người thân của nhân viên alo789tom com. Nhân viên nền tảng không được phép tham gia cá cược.

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại alo789tom com. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm dùng địa chỉ email khác, số điện thoại khác hoặc thông tin gia đình — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3.1 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của alo789tom com — đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản.

3.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

alo789tom com có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi bạn thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng giao dịch vượt mức quy định. Tài liệu thường được yêu cầu bao gồm:

• CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie kèm tài liệu tùy từng trường hợp
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp ví điện tử, ảnh màn hình Internet Banking)

Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế rút tiền đến khi xác minh thành công. Thông tin KYC được bảo mật và chỉ dùng cho mục đích tuân thủ quy định nội bộ.

Tất cả giao dịch tài chính tại alo789tom com được thực hiện bằng tiền đồng Việt Nam (VND). Nền tảng không chấp nhận tiền mặt, tiền điện tử (crypto) hoặc bất kỳ ngoại tệ nào khác tại thời điểm hiện tại.

4.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

• Ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng nội địa)
• Thẻ cào điện thoại (Viettel, Mobifone, Vinaphone)

4.2 Điều Kiện Rút Tiền

Trước khi thực hiện lệnh rút tiền, người chơi cần đảm bảo:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Số dư khả dụng đủ để đáp ứng yêu cầu rút và đã hoàn thành vòng cược (nếu có khuyến mãi đang áp dụng).
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã dùng để nạp tiền (theo chính sách phòng chống rửa tiền).
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc, tùy phương thức và mức độ xác minh.

Mọi phiếu cược được đặt tại alo789tom com được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn. Phiếu cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ các trường hợp đặc biệt theo quy định dưới đây.

• Hủy sự kiện: Nếu sự kiện bị hủy trước khi bắt đầu, tất cả phiếu cược liên quan sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
• Kèo lỗi: Trong trường hợp tỷ lệ kèo được hiển thị do lỗi hệ thống (kèo rõ ràng sai so với thị trường), alo789tom com có quyền hủy phiếu cược và hoàn tiền mà không cần thông báo trước.
• Kết quả chính thức: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức sự kiện. Thống kê trực tiếp chỉ mang tính tham khảo.
• Giới hạn cược: alo789tom com có quyền áp đặt giới hạn cược cá nhân hoặc điều chỉnh tỷ lệ kèo mà không cần giải thích lý do.

Tất cả chương trình khuyến mãi tại alo789tom com đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo mỗi chương trình. Người chơi cần đọc kỹ điều khoản khuyến mãi trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định rõ ràng khác.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đủ số vòng cược quy định (wagering requirement) trong thời hạn cho phép.
• alo789tom com có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi điều kiện khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ khuyến mãi đang trong giai đoạn người chơi đã tham gia và đang thực hiện vòng cược.
• Lạm dụng khuyến mãi (cá cược đối nghịch, sử dụng nhiều tài khoản, cấu kết với người chơi khác) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau tại alo789tom com:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ phân tích kèo bên thứ ba can thiệp vào quá trình cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ kèo để đặt cược với lợi thế bất công.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

alo789tom com thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách chấp nhận Điều Khoản này, bạn đồng thời đồng ý với Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ alo789tom com được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch hợp lệ của bạn.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại cần được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký.

alo789tom com có quyền tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc KYC.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí duy trì hàng tháng theo thông báo).

alo789tom com cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hay không bị gián đoạn. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, alo789tom com không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (bao gồm sự cố đường truyền internet, lỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán).
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản của bạn do bạn tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

alo789tom com cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, tài chính hoặc các mối quan hệ, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ hỗ trợ có sẵn trong tài khoản:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt giới hạn thua: Tự động dừng khi thua đến ngưỡng bạn đặt trước.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tự nguyện khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ: Đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn nếu bạn muốn ngừng hoàn toàn.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để được hướng dẫn chi tiết và tìm hiểu các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

alo789tom com có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Các thay đổi nhỏ (như sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn ngữ) có thể được áp dụng ngay lập tức.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới, điều đó được coi là sự chấp nhận toàn bộ các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua:

• Live chat 24/7 trong ứng dụng hoặc website alo789tom com
• Email: support@alo789tomcom.ws